當(dāng)會(huì)員模式與電商相結(jié)合,又是一個(gè)電商新玩法,旨在提高用戶復(fù)購率和粘性,像京東PLUS會(huì)員、唯品會(huì)超級VIP、網(wǎng)易嚴(yán)選VIP、淘寶88VIP等,而智企云對會(huì)員制電商進(jìn)行升級,通過搭建電商平臺+供應(yīng)鏈系統(tǒng),以“B2C商城+會(huì)員制+分銷”的模式,為中高端消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)及配套會(huì)員服務(wù),聯(lián)動(dòng)區(qū)域經(jīng)理、分銷者(粉絲、渠道商、推廣合伙人),實(shí)現(xiàn)用戶網(wǎng)格化傳播、裂變、產(chǎn)品銷售。
與之前的會(huì)員電商模式比,智企云會(huì)員制電商具有強(qiáng)大的分銷和帶貨能力,賦予電商更多玩法,尤其是醫(yī)療行業(yè)、連鎖行業(yè)、母嬰行業(yè)等需要與用戶深度捆綁的行業(yè),搭建會(huì)員制電商平臺尤為重要。
而如何搭建會(huì)員制電商平臺?本文將給出會(huì)員制電商平臺技術(shù)解決方案。
一、業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)
以明確業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向,搭建整個(gè)業(yè)務(wù)的框架,建立運(yùn)營P端支撐分銷商城,利用小程序應(yīng)對業(yè)務(wù)中不同角色的需求。
二、子模塊需求設(shè)計(jì)
在梳理完整個(gè)業(yè)務(wù)的邏輯框架后,就可開始逐一設(shè)計(jì)子模塊需求。
1、C端:客戶
小程序端,是本系統(tǒng)的主要載體。主體設(shè)計(jì)以終端顧客購買行為習(xí)慣為導(dǎo)向,讓用戶輕松完成會(huì)員注冊、在線下單、支付、紅包領(lǐng)取、訂單管理等流程。
2、 B端:合伙人
合伙人作為平臺的銷售端口,通過社群的方式,維護(hù)客戶,同時(shí)可通過本系統(tǒng)的合伙人專區(qū),完成分銷訂單、傭金、提現(xiàn)等相關(guān)操作。
3、M端:供應(yīng)商
M端由后臺設(shè)定。本端口主要幫助商戶完成相應(yīng)產(chǎn)品的維護(hù)及訂單管理。特別是結(jié)算功能,商家可在后臺進(jìn)行一鍵式結(jié)算,只需設(shè)置好供應(yīng)商和對應(yīng)的收款賬號,其余的事情由平臺進(jìn)行智能結(jié)算,如有特殊需求,也能自行設(shè)置。
4、P端:運(yùn)營端
整個(gè)P端,由底層支撐系統(tǒng)、運(yùn)營平臺(管理功能)2部分組成。
模塊1:第三方服務(wù)、云數(shù)據(jù)中心和輔助系統(tǒng)三大模塊構(gòu)成運(yùn)營P端,從技術(shù)層面支撐運(yùn)營平臺。
模塊2:運(yùn)營平臺
縣域運(yùn)營平臺,完成對商品、訂單、結(jié)算中心、推廣合伙人、供應(yīng)商系統(tǒng)等相關(guān)管理?;谶\(yùn)營平臺進(jìn)行智能化管理,實(shí)現(xiàn)在線庫存、實(shí)時(shí)監(jiān)控訂單、一鍵結(jié)算、統(tǒng)管理一供應(yīng)商、分銷管理智能化,助力商家達(dá)到降本增效。
三、總結(jié)
智企云會(huì)員制電商主要是協(xié)助商家前期的用戶增長以及制度設(shè)計(jì),而后期用戶的轉(zhuǎn)化留存,依舊需借助會(huì)員制電商平臺,結(jié)合一些營銷推廣手段,才能發(fā)揮會(huì)員制電商模式的最大效果。此外,會(huì)員制電商平臺通過提高商家供應(yīng)鏈與中后端的服務(wù)能力,助力商家從商品到物流再至服務(wù)上都進(jìn)行全面升級,并且持續(xù)優(yōu)化整條供應(yīng)鏈的建設(shè),形成一種良性循環(huán)的商業(yè)模式。
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